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Politique de Confidentialité UNSAID

Dernière mise à jour : 21 mars 2023

INTRODUCTION

Cette politique de confidentialité vous informe, en détail et quel que soit votre statut (internaute, client, prospect, partenaire, fournisseur ou candidat) (« vous »), sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité est conforme aux dispositions légales applicables à la protection des données à caractère personnel et notamment celles définies par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite « Loi Informatique et Libertés » et par le Règlement Général pour la Protection des Données n°2016/679 (« RGPD »).

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité afin notamment de respecter la réglementation en vigueur.

DÉFINITIONS

Dans le cadre de la politique de confidentialité, les termes ci-après auront la signification suivante :

« Client » : désigne tout consommateur ayant accepté les Conditions Générales de Vente.

« Conditions Générales de Vente » ou « CGV » : désigne les conditions générales de vente du Site, accessibles ici.

« Fournisseur / Partenaire » : désigne toute personne physique ou morale ayant la qualité de professionnel et ayant conclu un contrat avec la Société.

« Produits » : désigne l’ensemble des produits proposés par la Société à la vente.

« Site » : désigne le site internet édité par et accessible à l’adresse : https://unsaid.com/.

« Utilisateur » : désigne toute personne physique qui accède et navigue sur le Site.

QUI EST RESPONSABLE DE TRAITEMENT ?

La société Walking Tree EU BV, enregistrée et établie en Belgique sous le numéro 0561987613, dont le siège social est situé De Burburestraat 20, Box No. 122, Off No. 328 2018 Anvers, Belgique (la « Société », « nous » ou « nos »), agit comme responsable du traitement de vos données personnelles comme décrit dans la Politique de confidentialité.

QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES À VOTRE SUJET ET POUR QUELLE FINALITÉ DE TRAITEMENT ?

Par données personnelles, on entend toute information permettant d'identifier un individu. Elles ne comprennent pas les données anonymes.

Nous sommes susceptibles de réaliser les traitements de  vos données personnelles suivants :

Finalités
Catégories de données personnelles
Base légale
Durées de conservation
Gestion de la prospection commerciale
Données d’identification et données professionnelles
Notre intérêt légitime à communiquer sur nos Produits auprès des prospects et des Clients.

Pour les prospects : vos données sont conservées pour une durée de trois (3) ans à compter de la dernière interaction que nous avons eue avec vous.

Pour les Clients : vos données sont conservées pour une durée de trois (3) ans à compter de la fin de nos relations contractuelles.

Nous conserverons vos données de connexion pendant une durée d’un (1) an.

Réponses aux demandes d’informations et de contacts
Données d’identification
Notre intérêt légitime à répondre aux demandes d’information des Utilisateurs.
Vos données personnelles sont conservées le temps du traitement de votre demande d’information.
Diffusion d’informations sur les Produits et/ou services de la Société
Données d’identification

Notre intérêt légitime à communiquer sur nos Produits auprès des Clients.

Le consentement de l’Utilisateur lors de l’inscription à la newsletter.

Vos données personnelles sont conservées jusqu’à votre désinscription à la newsletter.

Vous pouvez vous désinscrire nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages de marketing à tout moment en suivant les liens de désabonnement figurant sur tout message. de marketing qui vous est envoyé ou en nous envoyant un e-mail à hello@unsaid.com à tout moment.

Lorsque nous sommes tenus de collecter des données à caractère personnel conformément à une obligation légale et pour l’exécution d’un contrat qui nous lie et que vous ne nous fournissez pas ces données lorsque cela est demandé, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat. En conséquence, il se peut que nous devions annuler la commande d’un Produit ou un service.

Nous n'utilisons vos données personnelles que dans le but pour lequel elles ont été collectées ou dans un but raisonnablement compatible si nécessaire.

Nous ne prenons part à aucune décision automatisée ni aucun type de profilage automatisé.

COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons collecter des données que vous nous fournissez directement (par exemple en remplissant des formulaires sur notre site ou en nous envoyant des e-mails). Nous pouvons collecter certaines données vous concernant lorsque vous utilisez notre site web par le biais de cookies et de technologies similaires. Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour plus de détails à ce sujet.

Nous pouvons également recevoir des données de sources publiques basées à l'intérieur ou à l'extérieur de l'UE.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous ne vendons, n'échangeons, ne louons et n'accordons pas de licence ou ne transmettons pas d'une autre manière vos informations personnelles à un ou plusieurs tiers. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter www.unsaid.com à gérer nos activités ou à vous offrir des services. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles à d'autres fins commerciales ou personnelles qui ne sont pas autorisées par nous-mêmes.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées à l’article 4, les catégories de destinataires susceptibles d’avoir accès à vos données sont : 

  • Les salariés de la Société et des sociétés de notre groupe qui nous fournissent des services.
  • Les prestataires de services qui fournissent des services informatiques et d'administration de systèmes.
  • Des conseillers professionnels, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs.
  • Le cas échéant, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, huissiers, sociétés de recouvrement de créances, organismes gouvernementaux.
  • Les tiers auxquels nous vendons, transférons, ou avec lesquels nous fusionnons des parties de notre entreprise ou de nos actifs.
  • Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux lorsque vous y consentez (pour plus de détails, consultez notre Politique de Gestion des Cookies ou la rubrique Gestion des cookies).

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Nous sommes susceptibles de transférer vos données hors du territoire de l’Espace économique européen (« EEE »).

En effet, nous pouvons partager vos données personnelles au sein de notre groupe de sociétés, ce qui implique le transfert de vos données en dehors de l’EEE.

Lorsque nous transférons vos données en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des mesures de protection soient mises en place pour garantir un degré de sécurité semblable pour vos données personnelles, via notamment l’application des clauses contractuelles types de la Commission européenne complétées par la mise en place de garanties supplémentaires.

Pour plus d’informations sur les transferts de données hors UE, vous pouvez nous contacter :

Par courrier à l’adresse suivante : Walking Tree EU BVBA – Data Protection Lead – Hoveniersstraat 30, Box 122, 2018 Anvers, Belgique

Par e-mail à l’adresse suivante : privacy@unsaid.com

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité, la confidentialité et l’authenticité de vos données personnelles afin d’éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, modifiées, divulguées ou accessibles sans autorisation. Nous n'autorisons également l'accès à vos données personnelles qu'aux employés et partenaires à des fins purement professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et ils doivent en assurer la confidentialité. Les informations relatives aux transactions financières sont protégées par les mesures de sécurité élevées adoptées par notre fournisseur de passerelles de paiement.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation si nous y sommes légalement tenus.

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT NOUS CONTACTER ?

En vertu des lois sur la protection des données, vous avez des droits relatifs à vos données personnelles.

Sous réserve des conditions applicables à l’exercice de ces droits, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées, et lorsqu’elles le sont de recevoir une copie de l’ensemble des données que nous détenons sur vous.

Droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit de retirer votre consentement à tout moment dans le cas où la base légale du traitement est le consentement.

Droit à la portabilité des données personnelles : uniquement lorsque le traitement a pour base légale l’exécution d’un contrat ou le consentement, vous pouvez recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré couramment utilisé et lisible par machine, aux fins notamment de transmission à un tiers. Vous avez également le droit d’obtenir que les données personnelles vous concernant soient directement transmises à ce tiers.

Droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles, si ces données sont incomplètes ou erronées.

Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation d’un traitement de données personnelles vous concernant dans certains cas définis par la loi.

Droit à l’effacement : sous réserves de certaines conditions détaillées à l’article 17 du RGPD.

Droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné. En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Pour toute question concernant le traitement de vos données, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail à l'adresse suivante : privacy@unsaid.com

Par courrier à l’adresse suivante : Walking Tree EU BVBA – Data Protection Lead – Hoveniersstraat 30, Box 122, 2018 Anvers, Belgique

Sur le Site : https://unsaid.com/fr/contact-us

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive ou refuser de donner suite à votre demande dans les cas susmentionnés.

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne non-habilitée à les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons.

Si vous n'êtes pas satisfait de tout aspect de la manière dont nous collectons et utilisons vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence : 

Pour la France, la CNIL : https://www.cnil.fr/

Pour la Belgique, l’APD : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu si vous avez une plainte à formuler, afin que nous puissions essayer de la résoudre pour vous.

LIENS DES TIERS PARTENAIRES

Ce site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites tiers et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez. 

COOKIES

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique de Gestion des Cookies.

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