Nous collaborons avec les meilleurs transporteurs, DHL, Brinks et Ferrari, pour garantir un acheminement rapide et sécurisé. Sachez que la livraison est offerte à l’international.
Si la pièce que vous désirez est en stock, elle vous sera livrée dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Dans le cas contraire, nos artisans la créeront spécialement pour vous. Elle sera expédiée depuis notre atelier sous 21 jours ouvrables. Dès votre commande passée, vous pourrez suivre son acheminement en temps réel depuis votre espace personnel.
Pour tout achat effectué entre le 1er novembre et le 31 décembre, profitez d'un échange ou remboursement offert jusqu'au 31 janvier inclus.
Échanges :
L'échange sera possible contre une pièce de valeur équivalente ou supérieure. Pour procéder à un échange, veuillez contacter notre Conciergerie.
Remboursements :
Le remboursement est au bénéfice exclusif de l’acheteur initial sur le moyen de paiement utilisé pour l’achat initial. Le temps de traitement d’un remboursement peut prendre jusqu’à 14 jours à partir de la réception
du produit retourné. Pour procéder à un remboursement, veuillez contacter notre Conciergerie.
Conditions :
Les articles doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine, avec le reçu et tous leurs accessoires : boîtes, livrets, étiquettes, protections, etc.
Aucun échange ni remboursement ne sera accepté sur les produits personnalisés.